一、课程介绍：

ITSS培训是国家信息技术服务标准（ITSS）工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程，包括ITSS 基础培训和ITSS人员培训。ITSS基础培训是对ITSS方法论及 ITSS 标准的培训， ITSS 人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程，课程包括：IT 服务工程师和 IT 服务项目经理。 

二、发证机构：

中国电子技术标准化研究院

三、适合人群

IT 服务从业人员

四、报考条件：

无报名要求

五、课程大纲：

六、证书模板：